Секретарь-человек

Автоответчик СберМобайл: отключить, включить, прослушать

Команды и способы — с официальной страницы услуги СберМобайл. На телефоне нажмите «Набрать» или «Позвонить» — команда или номер откроются в номеронабирателе.

Данные проверены 29 октября 2026 г.

Автоответчик СберМобайл

«Голосовая почта» — сообщения от тех, кто не дозвонился, когда вы вне зоны, заняты или не ответили. Отдельно есть «Умный автоответчик»; одновременно обе услуги не работают.

Стоимость. 0 ₽ — без абонентской платы; звонок на номер прослушивания для абонентов СберМобайла бесплатен.

Включить

*984*1# Набрать Перед подключением отключите «Умный автоответчик» — услуги взаимоисключающие.

Отключить

*984*2# Набрать

Прослушать сообщения

+7 958 594-99-84 Позвонить +7 958 594-99-84: прослушать, записать приветствие, удалить сообщения.

Как срабатывает

  • Срабатывает, если вы вне зоны доступа, заняты или не ответили на звонок.

Проверено 29.10.2026, источник: sbermobile.ru, описание услуги «Голосовая почта» (PDF).

Автоответчик СберМобайл включился сам? Проверьте переадресацию *#61#, *#62#, *#67# и снимите её командой ##002# — подробно в общей странице. Переадресовать звонки на секретаря вместо автоответчика: переадресация СберМобайл.

Вопросы и ответы

Как отключить автоответчик СберМобайл?
Команда *984*2#. Если звонки всё равно уходят на автоответчик, снимите переадресацию командой ##002#.
Как включить автоответчик СберМобайл?
Команда *984*1#. Перед подключением отключите «Умный автоответчик» — услуги взаимоисключающие.
Как прослушать голосовую почту СберМобайл?
Номер +79585949984. +7 958 594-99-84: прослушать, записать приветствие, удалить сообщения.
Сколько стоит автоответчик СберМобайл?
0 ₽ — без абонентской платы; звонок на номер прослушивания для абонентов СберМобайла бесплатен.
Почему автоответчик включился сам?
Потому что у большинства операторов услуга включена по умолчанию (МегаФон и Yota — «Мне звонили») или ставит условную переадресацию на свой номер при подключении, при смене тарифа или после поездки в роуминг. Проверьте, куда уходят звонки: *#61# (не отвечаю), *#62# (недоступен), *#67# (занят). Если там номер голосовой почты, а она вам не нужна — ##002#.
Чем автоответчик отличается от голосовой почты и секретаря?
Голосовая почта и автоответчик — одно и то же: монолог с приветствием и запись сообщения. Секретарь (у МТС — «МТС Секретарь», у Теле2 — ассистент «Миа», у нас — Маша) ведёт диалог: спрашивает, кто и зачем звонит, отвечает на простые вопросы и присылает расшифровку текстом. Текст приветствия для любого из них можно составить в генераторе скрипта.
Как включить автоответчик, если у оператора он платный или закрыт?
Поставьте переадресацию при неответе, занятости и недоступности на внешний секретарь — команды собирает инструмент переадресации. Так работает Маша: она отвечает вместо автоответчика и присылает запись и расшифровку в Telegram, оператор при этом значения не имеет.

Автоответчик, который разговаривает, а не записывает

Маша ответит на звонок вместо голосовой почты, спросит, кто и зачем, и пришлёт запись и расшифровку в Telegram. Подключается переадресацией у любого оператора.