Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите в службу поддержки — раздел бота "Поддержка"
Служба поддержки работает в рабочие дни с 10:00 до 20:00 (Московское время)
Максимальное время ожидания ответа 4 часа
Подробные инструкции по функциям, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки

Список разделов находится в меню слева.