Секретарь-человек
iPhone на клавиатуре ноутбука: входящий звонок с неизвестного номера

Как узнать, кто звонил с неизвестного номера

Наверняка на вашем телефоне тоже куча неотвеченных звонков и вы уже заранее знаете, что в 9 из 10 случаях это спамеры. Но бывает, что до вас пытается добраться клиент, который звонит по рекомендации, новый классный руководитель ребенка или с hh.ru зовут на собеседование в новую компанию. Очень неловко (и невыгодно!) пропускать такие звонки.

Разбираемся, как понять, кто звонил с незнакомого номера: спамер, мошенник или потенциально полезный человек.

Как через поисковик узнать, откуда звонили

Тут все просто: нужно скопировать номер, вставить его в поисковую строку Google или Яндекса и нажать «Найти». Если это организация, которая занимается обзвоном, — сервис ее покажет. Это будет выглядеть вот так:

Если с неизвестного номера звонила организация, вы увидите ее название по первым трем ссылкам

Если с неизвестного номера звонила организация, вы увидите ее название по первым трем ссылкам

А еще есть онлайн-сервисы вроде neberitrubku.ru, кто-звонит.рф и так далее. На них можно почитать отзывы других абонентов и узнать, мошенники это были или нет.

Обычно можно даже не читать отзывы: в начале сайта указан рейтинг звонящего

Обычно можно даже не читать отзывы: в начале сайта указан рейтинг звонящего

Если название не высвечивается по первым нескольким ссылкам — попробуйте способы, которые мы предлагаем ниже.

Плюсы:

  • Относительно быстро.
  • Бесплатно.
  • Если звонила организация — сразу понятно какая. Можно отсечь спам или мошенников.

Минусы:

  • Если звонков много, уходит куча времени на то, чтобы проверить каждый.
  • Способ показывает только организации: банки, медицинские и учебные центры, центры, которые занимаются соцопросами.
  • Спамеры и мошенники часто меняют номера. Кроме того, многие звонят с IP-телефонии, а с этим способом можно использовать сразу несколько мобильных номеров.
  • Даже если звонила какая-то компания, звонок мог быть по делу. Например, вы устраиваетесь на работу и размещаете резюме вместе с номером мобильного на сайтах вроде hh.ru. На следующий день вам звонит консалтинговая компания, и вы не понимаете — вас хотят пригласить на работу или попытаются навязать какие-то услуги?

Как узнать, кто звонил, с помощью мессенджеров и соцсетей

Иногда бывает, что первые два способа не дают результатов. Значит, мошенник или хорошо шифруется, или вовсе не мошенник — а, например, ваш бывший муж, потенциальный клиент или троюродный брат, который хочет пригласить вас в гости во Владивосток.

Если вы не нашли номер в открытом доступе в интернете, попробуйте пробить его по другим каналам — мессенджерам или соцсетям. Так можно понять, знаком ли вам звонящий и вообще реален ли он. Листайте галерею, чтобы посмотреть, как мы провели собственное расследование:

Видим, как нам кто-то звонит. Не сбрасываем вызов, ждем, пока звонящему самому надоест слушать гудки. Если это спамер — он подумает, что вы уже давно не активный абонент, и может убрать вас из базы
Заносим номер звонящего в телефонную книгу, чтобы проверить, есть ли он в мессенджерах
Ага, номер есть в WhatsApp. Идем туда — вдруг есть аватарка, по которой можно узнать пользователя?
В WhatsApp аватарки нет, но зато звонящий нашелся в Телеграм. Оказалось, это наш бывший коллега. Хотел обсудить с нами интеграцию: сейчас он работает в банке и они планируют рекомендовать Машу своим клиентам

Видим, как нам кто-то звонит. Не сбрасываем вызов, ждем, пока звонящему самому надоест слушать гудки. Если это спамер — он подумает, что вы уже давно не активный абонент, и может убрать вас из базы

Плюсы:

  • Можно достаточно точно определить, что это за человек, если он есть в соцсетях или мессенджерах.
  • Бесплатно.

Минусы:

  • Долго: нужно вручную занести каждый контакт в адресную книгу.
  • Не всегда получится найти информацию.

Как узнать, кто звонил, с помощью приложения Getcontact

Приложение Getcontact показывает, как звонящий записан у других людей, — иногда становится понятно, кто именно вам звонил. Вот как это выглядит:

Getcontact: как звонящий записан у других людей — обычный контакт подсвечен синим, колл-центр красным

Если вам звонит нормальный человек, контакт будет подсвечен синим. Если банк или колл-центр — красным

Плюсы:

  • Показывает, как звонящий записан у других людей. Если там будет «Банк Не Брать Трубку» или фамилия + имя, можно понять, кто звонил.
  • Понятно, кто звонит: «живой» человек или колл-центр.
  • Приложение бесплатное, но есть премиум-подписка — от 249 рублей в месяц.

Минусы:

  • Не всегда понятно, кто звонил, — например, если звонящего записывают только как «Олечка», «доченька» или «Оля работа».
  • Есть платные функции.

❗️ Главный минус приложения — оно делится вашими персональными данными с третьими лицами. Это значит, что Getcontact может продавать номера своих пользователей компаниям, которые занимаются массовым обзвоном.

Как виртуальные голосовые помощники помогают узнать, откуда звонили

Существует голосовой помощник — виртуальный секретарь Маша. По сути, это чат-бот в Телеграме, который за вас принимает все звонки.

Работает Маша так. Вы с помощью переадресации направляете на нее все входящие: например, если вам некогда отвечать или вы не хотите разбираться, спамеры это или учительница сына. Маша сама поднимет трубку, поговорит с абонентом и узнает, чего от вас хотят. После этого она в Телеграм пришлет запись и расшифровку разговора и подскажет, кто вам звонил.

Маша умеет искать информацию о звонящем в интернете — причем сразу о людях и компаниях. Она не просто пробивает номер в поисковике, а проверяет все доступные открытые базы. Вот как это выглядит:

Сообщение Маши в Telegram: «Звонок от: Возможно, это Владимир Путин» и расшифровка разговора

Вот так Маша определила, что одному из абонентов звонил В. В. Путин. На самом деле это был сервис поздравлений от имени знаменитостей

Плюсы:

  • Не нужно самому проводить расследование, чтобы понять, кто вам звонил. Маша все сделает сама и сэкономит вам время и нервы.
  • Никуда не передает ваши личные данные.
  • Базы все время обновляются, поэтому Маша достаточно точно определяет звонящего.

Минусы:

  • Маша платная — тарифы «Лёгкий», «Оптимальный» и «Максимальный» стоят 390, 490 и 590 рублей в месяц (при подписке на год — 3744, 4704 и 5664 рубля в год). Но подключить ее можно бесплатно: первые звонки — без оплаты.
  • Определит только тех, с кем поговорит (или попытается поговорить) сама. Например, если вы подняли трубку раньше Маши, она не сможет подсказать, кто вам звонил. Но если Маша ответила на вызов, а абонент бросил трубку, — он попался, все данные придут в чат в Телеграме.

Как узнать, кто звонил: сравниваем разные способы

Способ БыстроАвтоматическиТочноНайдет большинство номеровБесплатноХранит ваши личные данные
Поисковик ✕ ✕ ✕ ✕ ✓ ✓
Онлайн-сервисы ✕ ✕ ✕ ✕ ✓ ✓
Мессенджеры, соцсети, Авито ✕ ✕ ✓ если получится найти ✕ ✓ ✓
Get Contact ✓ ✓ ✓ ✕ ✕ ✕
Маша ✓ ✓ ✓ ✓ ✕ ✓

За Машу не нужно платить с первого дня использования. Вы можете подключить виртуальную помощницу и оценить, подходит она вам или нет. Это бесплатно.

Попробовать бесплатно