Наверняка на вашем телефоне тоже куча неотвеченных звонков и вы уже заранее знаете, что в 9 из 10 случаях это спамеры. Но бывает, что до вас пытается добраться клиент, который звонит по рекомендации, новый классный руководитель ребенка или с hh.ru зовут на собеседование в новую компанию. Очень неловко (и невыгодно!) пропускать такие звонки.
Разбираемся, как понять, кто звонил с незнакомого номера: спамер, мошенник или потенциально полезный человек.
Как через поисковик узнать, откуда звонили
Тут все просто: нужно скопировать номер, вставить его в поисковую строку Google или Яндекса и нажать «Найти». Если это организация, которая занимается обзвоном, — сервис ее покажет. Это будет выглядеть вот так:
Если с неизвестного номера звонила организация, вы увидите ее название по первым трем ссылкам
А еще есть онлайн-сервисы вроде neberitrubku.ru, кто-звонит.рф и так далее. На них можно почитать отзывы других абонентов и узнать, мошенники это были или нет.
Обычно можно даже не читать отзывы: в начале сайта указан рейтинг звонящего
Если название не высвечивается по первым нескольким ссылкам — попробуйте способы, которые мы предлагаем ниже.
Плюсы:
Относительно быстро.
Бесплатно.
Если звонила организация — сразу понятно какая. Можно отсечь спам или мошенников.
Минусы:
Если звонков много, уходит куча времени на то, чтобы проверить каждый.
Способ показывает только организации: банки, медицинские и учебные центры, центры, которые занимаются соцопросами.
Спамеры и мошенники часто меняют номера. Кроме того, многие звонят с IP-телефонии, а с этим способом можно использовать сразу несколько мобильных номеров.
Даже если звонила какая-то компания, звонок мог быть по делу. Например, вы устраиваетесь на работу и размещаете резюме вместе с номером мобильного на сайтах вроде hh.ru. На следующий день вам звонит консалтинговая компания, и вы не понимаете — вас хотят пригласить на работу или попытаются навязать какие-то услуги?
Как узнать, кто звонил, с помощью мессенджеров и соцсетей
Иногда бывает, что первые два способа не дают результатов. Значит, мошенник или хорошо шифруется, или вовсе не мошенник — а, например, ваш бывший муж, потенциальный клиент или троюродный брат, который хочет пригласить вас в гости во Владивосток.
Если вы не нашли номер в открытом доступе в интернете, попробуйте пробить его по другим каналам — мессенджерам или соцсетям. Так можно понять, знаком ли вам звонящий и вообще реален ли он. Листайте галерею, чтобы посмотреть, как мы провели собственное расследование:
Видим, как нам кто-то звонит. Не сбрасываем вызов, ждем, пока звонящему самому надоест слушать гудки. Если это спамер — он подумает, что вы уже давно не активный абонент, и может убрать вас из базы
Заносим номер звонящего в телефонную книгу, чтобы проверить, если ли он в мессенджерах
Ага, номер есть в WhatsApp. Идем туда — вдруг есть аватарка, по которой можно узнать пользователя?
В WhatsApp аватарки нет, но зато звонящий нашелся в Телеграм. Оказалось, это наш бывший коллега. Хотел обсудить с нами интеграцию: сейчас он работает в банке и они планируют рекомендовать Машу своим клиентам
Плюсы:
Можно достаточно точно определить, что это за человек, если он есть в соцсетях или мессенджерах.
Бесплатно.
Минусы:
Долго: нужно вручную занести каждый контакт в адресную книгу.
Не всегда получится найти информацию.
Как узнать, кто звонил, с помощью приложения Getcontact
Приложение Getcontact показывает, как звонящий записан у других людей, — иногда становится понятно, кто именно вам звонил. Вот как это выглядит:
Если вам звонит нормальный человек, контакт будет подсвечен синим. Если банк или колл-центр — красным
Плюсы:
Показывает, как звонящий записан у других людей. Если там будет «Банк Не Брать Трубку» или фамилия + имя, можно понять, кто звонил.
Понятно, кто звонит: «живой» человек или колл-центр.
Приложение бесплатное, но есть премиум-подписка — от 249 рублей в месяц.
Минусы:
Не всегда понятно, кто звонил, — например, если звонящего записывают только как «Олечка», «доченька» или «Оля работа».
Есть платные функции.
❗️ Главный минус приложения — оно делится вашими персональными данными с третьими лицами. Это значит, что Getcontact может продавать номера своих пользователей компаниям, которые занимаются массовым обзвоном.
Как виртуальные голосовые помощники помогают узнать, откуда звонили
Существует голосовой помощник — виртуальный секретарь Маша. По сути, это чат-бот в Телеграме, который за вас принимает все звонки.
Работает Маша так. Вы с помощью переадресации направляете на нее все входящие: например, если вам некогда отвечать или вы не хотите разбираться, спамеры это или учительница сына. Маша сама поднимет трубку, поговорит с абонентом и узнает, чего от вас хотят. После этого она в Телеграм пришлет запись и расшифровку разговора и подскажет, кто вам звонил.
Маша умеет искать информацию о звонящем в интернете — причем сразу о людях и компаниях. Она не просто пробивает номер в поисковике, а проверяет все доступные открытые базы. Вот как это выглядит:
Вот так Маша определила, что одному из абонентов звонил В. В. Путин. На самом деле это был сервис поздравлений от имени знаменитостей
Плюсы:
Не нужно самому проводить расследование, чтобы понять, кто вам звонил. Маша все сделает сама и сэкономит вам время и нервы.
Никуда не передает ваши личные данные.
Базы все время обновляются, поэтому Маша достаточно точно определяет звонящего.
Минусы:
Маша платная — от 149 рублей в месяц или 2 990 рублей в год. Но ее можно подключить на тестовый период и получить 50 звонков бесплатно.
Определит только тех, с кем поговорит (или попытается поговорить) сама. Например, если вы подняли трубку раньше Маши, она не сможет подсказать, кто вам звонил. Но если Маша ответила на вызов, а абонент бросил трубку, — он попался, все данные придут в чат в Телеграме.
Как узнать, кто звонил: сравниваем разные способы
За Машу не нужно платить с первого дня использования. Вы можете подключить виртуальную помощницу и оценить, подходит она вам или нет. Это бесплатно.